Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Проекта «Ученик Вечности» в лице администратора Мари Кристи, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить с любым физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», Договор на указанных ниже условиях (далее по тексту — «Договор», «Оферта»).
Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление любым юридическим или физическим лицом регистрации в Системе автоматического обслуживания клиентов, расположенной в информационно-коммуникационной сети Интернет по адресам: http://mari-kristi.com, http://student-eternaty.hostenko.com/, и совершения указанных в ней действий.
С момента регистрации в Системе автоматического обслуживания указанное лицо становится другой стороной Договора – Заказчиком. Акцепт настоящей Оферты означает, что Заказчик согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
Настоящая Оферта является официальным документом и публикуется в информационно-коммуникационной сети Интернет по адресу: http://mari-kristi.com, http://student-eternaty.hostenko.com/.
Термины и определения Оферта – настоящий публичный договор на оказание информационных услуг. Сайт – интернет-сайты: http://mari-kristi.com, http://student-eternaty.hostenko.com/, используемые Исполнителем на правах собственности.
Информационные услуги — услуги Исполнителя по предоставлению ограниченного доступа Заказчика к Сайту в соответствии с условиями Оферты для участия в тематических тренингах в формате вебинаров, сопутствующих им семинарах в формате вебинаров, групповому и индивидуальному обучению (консультированию) с использованием телекоммуникационных средств, а также информационных услуг Исполнителя по предоставлению за плату информационных материалов в электронном виде (тренинги в записи).
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по оплате консультационных и информационных услуг в размере 100 %.
Исполнитель –Проект»Ученик Вечности» в лице администратора Мари Кристи, предоставляющий консультационные и информационные услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.
Заказчик — физическое лицо, которое путем совершения предусмотренных настоящей Офертой действий (путем акцепта) заключили Договор с Исполнителем.
Далее по тексту Заказчик и Исполнитель по отдельности именуются также «Сторона», а совместно — «Стороны».
Договор на оказание информационных услуг (далее – Договор) – договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление консультационных и информационных услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
Система автоматического обслуживания — закрытый раздел на сайте Исполнителя, расположенный по адресу: http://mari-kristi.com, http://student-eternaty.hostenko.com/, для самостоятельного выставления и оплаты счетов Заказчиком, контроля за сроком действия услуг, получения информации и информационного обмена, доступ к которому осуществляется с использованием Учетной записи Заказчика. Также именуется «Личный кабинет». Учетная запись Заказчика — совокупность пользовательских персональных данных, а также файлов на сервере Исполнителя, непосредственно связанных с обеспечением доступа Заказчика к услугам Исполнителя. Объект реализации – услуга /или услуги, а также продукт интеллектуальной деятельности поставляемый (ые) Исполнителем Заказчику.
- Предмет договора
1.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель оказывает Заказчику за вознаграждение следующие услуги информационного, информационно-технологического и консультационного характера, в том числе: предоставление абонентского доступа к обучающим курсам; публикация пользовательских данных Заказчика на интернет-сервере Исполнителя; предоставление доступа к закрытому разделу сайта Исполнителя; предоставление информационных материалов в электронном виде и на физических носителях; проведение тематических интернет-семинаров (вебинаров) и интернет-трансляций; групповое и индивидуальное обучение (консультирование), в том числе с использованием телекоммуникационных средств; прочие услуги.
- Порядок взаимодействия сторон
2.1. Заказчик самостоятельно проходит процедуру регистрации в Cистеме автоматического обслуживания и заказывает услуги из перечня, приведенного в п. 1.1 настоящей Оферты.
2.2. Исполнитель оказывает Заказчику услуги, перечисленные в п. 1.1 настоящей Оферты, в порядке, указанном на сайте Исполнителя на странице с описанием заказываемой услуги и положениями настоящей Оферты.
2.3. Исполнитель оказывает Заказчику услуги, перечисленные в п. 1.1 настоящей Оферты, только после их полной оплаты в размере и порядке, определенном в п. 4 настоящей Оферты, в сроки, указанные на сайте Исполнителя на странице с описанием заказываемой услуги.
2.4. Сроки оказания услуг исчисляются с момента поступления оплаченных Исполнителем денежных средств (или их электронных аналогов), перечисленных Заказчику в соответствии с п. 4 настоящей Оферты.
2.5. Заказчик считается исполнившим обязанность по оплате услуг, перечисленных в п. 1.1 настоящей Оферты, с момента поступления на счет Исполнителя денежных средств (или их электронных аналогов) в размере, указанном в п. 4 настоящей Оферты.
2.6. Заказчик самостоятельно следит за окончанием срока действия услуги, если услуга носит периодический характер, и своевременно осуществляет продление срока действия услуги в Системе автоматического обслуживания.
2.7. В случае, если до истечения периода действия услуги оплата за новый период не поступит, Исполнитель временно блокирует доступ Заказчика к заказанной услуге.
2.8. В случае отсутствия оплаты по истечении 15 календарных дней с момента завершения оплаченного периода пользования услугой, учетные записи и пользовательские данные Заказчика необратимо удаляются без возможности восстановления, а настоящая Оферта считается расторгнутой.
2.9. Исполнитель осуществляет поддержку Заказчика посредством Службы поддержки по электронной почте адресу: mari.kristi.com@gmail.com. и каналу связи SKYPE skypelogin marikela2013. Ответ на запрос Заказчика осуществляется в течение 48 часов с момента отправки запроса в рабочие дни (с понедельника по пятницу, кроме государственных праздников и официальных выходных дней). Техническая поддержка по телефону и другим каналам связи не осуществляется.
- Права и обязанности сторон
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. В случае если оказываемая услуга предполагает обеспечение доступа к программному обеспечению или закрытому разделу на сайте Исполнителя, обеспечить Заказчику данные для удаленного доступа к предоставляемым ресурсам в течение 48 часов с момента зачисления оплаты в Автоматической системе обслуживания.
3.1.2. В случае, если оказываемая услуга предполагает обеспечение доступа к программному обеспечению или закрытому разделу на сайте Исполнителя, обеспечить Заказчику ненормированный удаленный доступ к предоставляемым ресурсам в течение срока действия услуги.
3.2. Заказчик обязуется:
3.2.1. Своевременно осуществлять контроль за сроком действия услуги и своевременно оплачивать продление срока действия услуги на следующий период;
3.2.2. Использовать доступ к услуге в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации;
3.2.3. Использовать доступ к услуге для собственных потребностей, без права передачи доступа третьим лицам, безвозмездно или за плату;
3.2.4. Поддерживать актуальную и верную информацию в своей учетной записи в Системе автоматического обслуживания;
3.2.5. Обеспечить работоспособность адреса электронной почты, указанного при регистрации в Системе автоматического обслуживания, для обеспечения связи Заказчика с Исполнителем;
3.3. В целях постоянного улучшения качества предоставляемых услуг, Исполнитель может по собственной инициативе изменять или модифицировать услугу (производить действия, направленные на исправление существующих ошибок, неточностей, улучшение внешнего вида, изменение функциональных характеристик программного обеспечения и т. д.) в любое время без предварительного уведомления.
3.4. Исполнитель по своему усмотрению может предоставлять Заказчику демонстрационный (тестовый) период пользования услугой в ознакомительных целях бесплатно либо за минимальную плату.
- Стоимость услуг
4.1. Стоимость услуг, перечисленных в п. 1.1 настоящей Оферты, указана на сайте Исполнителя на странице с описанием заказываемой услуги.
4.2. Заказчик обязан оплатить услуги, перечисленные в п. 1.1 настоящей Оферты, в размере, указанном в п. 4.1 настоящей Оферты. Оплата услуг производится Заказчиком одним из способов, указанных на сайте Исполнителя на странице с выбором способа оплаты выставленного счета после регистрации.
4.3. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменить тарифы на оказание услуг без предварительного уведомления Заказчика. Новые тарифы вступают в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя и применяются автоматически при выставлении нового счета на продление срока действия услуги. При этом перерасчет стоимости ранее оплаченного периода действия услуги не производится.
- Условия возврата оплаты Исполнителем
5.1. Закачик предоставляет гарантию полного возврата средств за уплаченных Клиентом в целях приобретения информационной услуги и\или цифрового продукта (товара) по первому требованию Клиента.
5.2.Срок гарантийного периода составляет 10 календарных дней и начинается со дня оплаты информационной услуги или цифрового продукта(товара), предоставленных Проектом “Ученик Вечности», входящий в состав портала www. student-eternaty.hostenko.com., www/mari-kristi.com
5.3.Все обращения и заявки рассматриваются в течение 48 часов
5.4. Дополнительные условия порядка возврата денежных средств Клиенту предусмотрены с Политике возврате денежных средств, опубликованной на сайте Заказчика.
- Ответственность сторон
6.1. За неисполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Заказчик несет полную ответственность за любые нарушения действующего законодательства Российской Федерации, связанные с использованием Заказчиком доступа к услугам, оказываемых Исполнителем.
6.3. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к услугам, перечисленным в п. 1.1 настоящей оферты как есть, и не вправе требовать дополнительной доработки обучающих курсов или их отдельных компонентов, информационных материалов, а также изменения правил предоставления услуг, описанных положениями настоящей Оферты.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения Заказчиком услуг, перечисленных в п. 1.1 настоящей Оферты, по каким-либо независящим от Исполнителя причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг и т.п.
6.5. Исполнитель не несет ответственность за какой-либо ущерб (включая все без исключения случаи потери прибыли, прерывания деловой активности, потерю информации или любые убытки), связанный с использованием или невозможностью использования доступа Заказчика к услугам, перечисленным в п. 1.1 настоящей Оферты, а также с перебоями в работе программного обеспечения, вызванными техническими неполадками интернет-сервера или действиями третьих лиц, а также с предоставлением или невозможностью предоставления услуг по поддержке, даже если Исполнитель был извещен заранее о возможности таких потерь.
6.6. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации, материалов, консультаций, предоставленных Исполнителем.
6.7. В любом случае ответственность Исполнителя по Договору ограничена суммой денежных средств (их электронных аналогов), которую Заказчик перечислил Исполнителю в счет оплаты услуг.
6.9. В случае нарушения положений настоящей Оферты на основании собственного решения Исполнитель может приостановить или прекратить оказание услуг без уведомления и возврата неиспользованных средств.
- Разрешение споров
7.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в результате нарушения Сторонами условий настоящей Оферты будут по возможности решаться путем переговоров между Сторонами.
7.2. Стороны согласились в случае не достижения соглашения путем переговоров, споры и разногласия подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации в судебных органах,расположенных в г.Москва,Российская Федерация.
- Форс-мажор
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, принятых на себя по настоящей Оферте, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы. Понятием обстоятельств непреодолимой силы охватываются внешние и чрезвычайные события, отсутствовавшие во время акцепта настоящей Оферты и наступившие помимо воли и желания Сторон. К подобным обстоятельствам Сторон относят: военные действия, эпидемии, пожары, природные катастрофы, нормативно-правовые акты и действия государственных и иных уполномоченных органов (организаций), делающие невозможными исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законным порядком.
8.2. Сторона по настоящему Договору, затронутая обстоятельствами непреодолимой силы, должна немедленно известить в письменном виде или электронной почты другую Сторону о наступлении, виде и возможной продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению договорных обязательств. Если о вышеупомянутых событиях не будет своевременно сообщено, Сторона, затронутая обстоятельством непреодолимой силы, не может на него ссылаться как на основании освобождения от ответственности.
8.3. В период действия обстоятельств непреодолимой силы, которые освобождают Стороны от ответственности, выполнение обязательств приостанавливается, и санкции за неисполнение договорных обязательств не применяются.
8.4. Если действие обстоятельств непреодолимой силы продолжается более 6 месяцев, Стороны должны договориться о судьбе настоящего Договора. Если соглашение Сторонами не достигнуто, любая из Сторон вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящую Оферту путем направления другой Стороне соответствующего извещения.
- Заключительные положения
9.1. Исполнитель вправе в любой момент изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в информационно-коммуникационной сети Интернет по адресу: www. student-eternaty.hostenko.com, www. mari-kristi.com не менее чем за один день до вступления изменений в силу.
9.2. Исполнитель вправе отозвать настоящую Оферту в любое время, что не является основанием для отказа от обязательств Исполнителя, принятых им по уже заключенному Договору.
9.3. Заказчик и Исполнитель имеют право в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, уведомив об этом другую Сторону одним из способов, указанных в п. 9.8 настоящей Оферты.
9.4. Исполнитель разрешает Заказчику использовать информацию, материалы, консультации, доступ к услугам, предоставляемые Исполнителем в соответствии с условиями настоящей Оферты, только лично и только в личных целях без права публикации и распространения, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, без права передачи третьим лицам и любого иного использования.
9.5. Исполнитель не передает Заказчику каких-либо иных прав, кроме прав, указанных в п. 9.4 настоящей Оферты.
9.6. Исполнитель информирует Заказчика о новых услугах, которые планирует оказывать, их стоимости и способах предоставления.
9.7. Стороны признают надлежащим образом направленными любые уведомления и корреспонденцию, в случае, если отправка совершена в письменной форме по электронному почтовому адресу, указанному в настоящей Оферте (для Заказчика — по электронному адресу, указанному при регистрации в Системе автоматического обслуживания). Наряду с этим, Стороны признают надлежащими способом уведомления по Договору размещение информации Исполнителем на сайте Исполнителя — для уведомлений об изменениях в правилах оказания услуг, тексте публичной оферты и иных документах, касающихся широкого круга лиц, а также об отклонениях в режиме и графике работы.
9.8. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность и не использовать ни для каких иных целей, помимо указанных в настоящей Оферте, личную, документальную, регистрационную и иную информацию, переданную другой Стороне в процессе выполнения обязательств, без предварительного письменного согласия другой стороны. В состав конфиденциальной информации не входит информация, размещаемая Заказчиком на сайте Исполнителя и доступная для широкого круга лиц.
9.9. Правом, применимым к правоотношениям, возникающим из настоящего договора, является право Российской Федерации. В случае необходимости толкования терминов, употребляемых в настоящем Договоре, а также во всем, что прямо не предусмотрено настоящим Договором Стороны руководствуются действующим законодательством РФ и обычаями делового оборота.
9.10. Заказчик не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам без согласия Исполнителя.
9.11. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.